Regulamin świadczenia usług masażu kobido

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług masażu Kobido przez Annę Kopczyk
    w imieniu i na rzecz Marcina Kopczyka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą: Marcin Kopczyk, NIP: 7471410876, REGON: 532214522,z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 33 lok. 13, 00-029, zwaną dalej „Usługodawcą”.
  2. Usługi świadczone są w gabinecie zlokalizowanym w Warszawie, przy ul. Jana Kazimierza 50, we współpracy z kliniką medycyny estetycznej Klinika Strzałkowski.
  3. Każda osoba korzystająca z usług zwana jest dalej „Klientem”.
  4. Rezerwacja wizyty oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Zakres usług

  1. Usługodawca świadczy usługę masażu Kobido o charakterze relaksacyjnym i kosmetycznym.
  2. Masaż nie ma charakteru leczniczego ani medycznego i nie stanowi świadczenia zdrowotnego
    w rozumieniu przepisów prawa.
  3. Czas trwania zabiegu wynosi 90 minut. Czas trwania zabiegu obejmuje wywiad przy pierwszej wizycie oraz przygotowanie Klienta do zabiegu. O przebiegu sesji decyduje osoba wykonująca zabieg.
  4. Aktualny cennik usług:
    • pojedynczy zabieg: 350 zł
    • pakiet 3 zabiegów: 990 zł
    • pakiet 5 zabiegów: 1500 zł
  5. Pakiety należy wykorzystać w terminie ustalonym indywidualnie z Usługodawcą.

§3 Rezerwacja i odwoływanie wizyt

  1. Rezerwacja wizyty może zostać dokonana osobiście, telefonicznie lub przez system rezerwacji na stronie osteopatka.pl.
  2. Klient ma prawo bezkosztowo odwołać wizytę najpóźniej w dniu poprzedzającym dzień planowanego zabiegu.
  3. W przypadku nieodwołania wizyty w wymaganym terminie lub niestawienia się na zabieg, Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji kolejnych wizyt lub potrącenia zabiegu z wykupionego pakietu.

§4 Płatności

  1. Płatność za usługę następuje bezpośrednio po wykonanym zabiegu. Po pierwszym zabiegu można rozszerzyć płatność o resztę zabiegów w wybranym pakiecie.
  2. Akceptowane formy płatności:
    • gotówka
    • BLIK
  3. Po wykonanej usłudze i dokonanej płatności wystawiany jest paragon fiskalny.

§5 Przeciwwskazania i odpowiedzialność

  1. Przed pierwszym zabiegiem Klient zobowiązany jest do:
    • wypełnienia formularza (ankiety) – można w tym celu przyjść 10 minut wcześniej,
    • odbycia krótkiego wywiadu oraz zapoznania się z informacjami dotyczącymi zabiegu.
  2. Klient zobowiązany jest do udzielenia prawdziwych i pełnych informacji dotyczących stanu zdrowia.
  3. Do przeciwwskazań do wykonania masażu należą w szczególności:
    • stany zapalne skóry
    • ostre stany zapalne organizmu, wysoka temperatura
    • nowotwory (za zgodą lekarza)
    • nadciśnienie tętnicze
    • otwarte rany i otarcia, przerwana ciągłość skóry
    • świeże ekstrakcje zębów i stany po implantacji, stany ropne okołozębowe
    • ciąża (II i III trymestr za zgodą pacjentki)
    • epilepsja
    • przeprowadzone w ciągu ostatnich tygodni zabiegi z zakresu medycyny estetycznej.
  4. W przypadku zatajenia informacji o stanie zdrowia Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje zdrowotne.
  5. Usługodawca ma prawo odmówić wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia przeciwwskazań.

§6 Spóźnienia

  1. W przypadku spóźnienia Klienta czas zabiegu może zostać skrócony bez prawa do obniżenia ceny usługi.
  2. Spóźnienie przekraczające 20 minut może skutkować odwołaniem wizyty.

§7 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać w formie pisemnej lub mailowej w terminie 7 dni od dnia wykonania zabiegu.
  2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest: Marcin Kopczyk z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowy Świat 33, lok. 13, 00-029 Warszawa, NIP 7471410876, REGON 532214522
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • realizacji usług,
    • prowadzenia dokumentacji zabiegowej,
    • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
    • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z wizytą.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usługi.
  4. Klientowi przysługuje prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • wniesienia sprzeciwu,
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  5. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
  2. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w gabinecie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.